Оферта по поиску мест размещения

Данный документ является официальным предложением ООО «АИСТ» (далее по тексту – «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на указанных ниже условиях. В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой. Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту – «Заказчик»). Акцептом оферты является ее подписание или внесение оплаты (перечисление денежных средств Исполнителю в счет исполнения настоящего договора) в зависимости от того, что наступит ранее.

Термину и определения

«Заказ» относится к заявке Клиента на Сайте либо через службу поддержки Компании на бронирование или оплату услуг Поставщиков.

«Отель» относится к номеру в гостинице, отеле, хостеле, апартаменту, вилле и другому объекту размещения для проживания Клиента.

«Поставщик» относится к лицу, непосредственно оказывающему гостиничные услуги и иные дополнительные услуги, агенты указанных организаций, а также организации, предоставляющие возможность бронирования и оплаты указанных услуг.

1. Предмет Договора.

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется на условиях, установленных настоящим Договором, осуществить комплекс мероприятий, направленных на поиск Отеля, соответствующего требованиям Заказчика, в целях заключения Исполнителем от имени и по поручению Заказчика с Поставщиком договора оказания гостиничных услуг (далее по тексту «Договор оказания гостиничных услуг»).

1.2. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором.

1.3. Исполнитель вправе совершать действия, направленные на исполнение настоящего Договора только в пределах своих полномочий, установленных настоящим Договором.

1.4. Заключение договоров оказания гостиничных услуг Исполнитель от имени Заказчика осуществляет исключительно путем акцепта оферт, размещенных на вэб-ресурсах при условии возмещения Исполнителем стоимости гостиничных услуг. 

1.5. Настоящим Заказчик поручает Исполнителю представлять его интересы перед Поставщиками в целях взаимодействия по оформлению договора оказания гостиничных услуги. Вопросы юридического характера, претензии, обращения за компенсациями и иные вопросы, требующие или которые могут потребовать непосредственного взаимодействия Заказчика с Поставщиком, решаются Заказчиком самостоятельно.

2. Требования Заказчика к объему, организационным деталям, стоимости, срокам, месту оказания гостиничных услуг стороны согласуют путем обмена сообщениями посредством мессенджеров, электронной почты.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Исполнитель обязан.

3.1.1. Разработать и реализовать мероприятия, направленные на поиск Поставщиков, на заключение договора оказания гостиничных услуг от имени, за счет  и по поручению Заказчика.

Разрабатываемые и реализуемые мероприятия должны быть эффективными, а также соответствовать требованиям законодательства и требованиям обычаев делового оборота.

3.1.2. О всех найденных вариантах, соответствующих требованиям Заказчика, незамедлительно сообщать Заказчику.

3.1.6. В случае согласия Заказчика с представленным вариантом, заключить договор оказания гостиничных услуг от имени и по поручению Заказчика,  оплатить указанную Поставщиком стоимость с возмещением такой стоимости Заказчиком, представить Заказчику все известные Исполнителю детали оказания гостиничных услуг. Исполнитель не является представителем, агентом или иным уполномоченным лицом Поставщика, не несет ответственности за качество и сроки оказания таких услуг. 

3.1.7. После заключения договора оказания гостиничных услуг, а также выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель предоставляет Заказчику ваучер/иной документ, предусмотренный Поставщиком, являющийся доказательством оказания услуг Исполнителя.  Заказчик обязан в течение 5 (пяти) дней ознакомиться с условиями оказания гостиничных услуг, указанными в ваучере/ином документе, предусмотренном Поставщиком, и при наличии замечаний, сообщить о них Заказчику. По истечении указанного срока услуги считаются принятыми заказчиком в полном объеме без замечаний.

3.2. Заказчик обязан.

3.2.1. Сообщить Исполнителю необходимую информацию, связанную с предметом настоящего Договора.

3.2.2. Получать от Исполнителя информацию о полученных вариантах. Принимать решения по полученным вариантам. О принятых решениях сообщать Исполнителю.

3.2.3. Возместить Исполнителю расходы на исполнение поручения в размере стоимости гостиничных услуг, указанной Поставщиком и подлежащей уплате Поставщику. Заказчик понимает и согласен с тем, что часть стоимости гостиничных услуг, если исполнитель внес предварительную частичную оплату, Заказчику необходимо оплатить Поставщику самостоятельно способом, указанным поставщиком

3.2.5. Выполнять иные обязанности, вытекающие из настоящего Договора, при этом действовать разумно и добросовестно в целях обеспечения достижения результатов, ожидаемых Сторонами при заключении настоящего Договора.

4. Платежи и расчеты по договору.

4.1. Все расходы, связанные с исполнением Исполнителем своих обязанностей, предусмотренных разделом 3.1 настоящего Договора, Исполнитель несет за счет Заказчика.

Указанные расходы возмещаются путем оплаты по платежной ссылку, сформированной Исполнителем, не позднее ___ часов .

4.2. Дополнительные расходы, связанные с исполнением настоящего Договора, Исполнитель осуществляет только по предварительному согласованию с Заказчиком.

Указанные расходы Исполнителя, предварительно согласованные с Заказчиком, подлежат возмещению Заказчиком.

4.3. Вознаграждение Исполнителя за выполнение им своих обязательств, установленных Договором включено в расходы, подлежащие возмещению.

4.4. Действия Исполнителя не ограничиваются деятельностью по приему платежей, но включают также действия по исполнению иных обязанностей, установленных настоящим договором. Исполнитель не является платежным агентом.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Туроператора. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств сторонами по настоящему договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. В случае, если такие обстоятельства действуют более 14 календарных дней каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора с применением последствий, предусмотренных действующим законодательством РФ.

5.2. При невозможности исполнения договора по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, применяются положения ч. 3 ст. 781 ГК РФ, если иное не установлено действующим законодательством РФ. Исполнитель информирует Заказчика, что в некоторых случаях (в том числе при наступлении стихийных бедствий, эпидемий, пандемии или иных обстоятельствах непреодолимой силы) Правительством РФ, иными органами власти России или иностранных государств, Поставщиком может устанавливаться особый порядок возврата денежных средств, изменения или расторжения договора, переноса денежных средств на иные заявки. Исполнитель, как правило, не имеет полномочий влиять на определение такого порядка, кроме того, Исполнитель действует за счет и поручению Заказчика, а потому не несет ответственности за действия государственных органов или третьих лиц, прямо или косвенно влияющих на возврат денежных средств, изменение или расторжение договора. В случае, если Заказчик полагает, что его права нарушаются установленным государством или третьими лицами порядком возврата денежных средств, Заказчик вправе защищать свои права всеми установленными законом способами, в том числе предъявлять требования к лицам, которые установили соответствующий порядок возврата денежных средств (Исполнитель не несет ответственности за действия таких лиц, в том числе Поставщика).